En Andrea Robles nos sentimos especialmente contentos de poder ofrecerte una nueva alternativa de compra para que puedas adquirir los productos de nuestra marca y contar con beneficios y promociones exclusivas de nuestra tienda en línea.

Nos parece importante que como cliente conozcas la siguiente información, ya que al acceder a nuestro sitio y realizar alguna compra daremos por entendido que aceptas los siguientes términos y condiciones.

Proceso de compra

Todos los clientes que quieran realizar compras online deberán ingresar a www.andrearobles.mx tendrán la opción de registrarse y crear un cuenta en la tienda en línea, o comprar sin registrarse.

Comprar en Andrea Robles es muy sencillo, solo tienes que seguir los siguientes pasos:

Selecciona el producto o los productos que deseas comprar en la tienda en línea.

Elige la talla y la cantidad de piezas que deseas adquirir y haz clic en "Agregar al carrito".

Repite los pasos anteriores para agregar todos los productos que deseas a tu "Carrito de Compras".

Para hacer cambios en los productos haz clic en "Ver Carrito". Puedes modificar la cantidad de prendas o, si es necesario, selecciona "O productos" y vuelve a agregar el producto si deseas cambiar la talla.

Una vez que hayas seleccionado todos tus productos, haz clic en "Iniciar Compra" para procesar tu orden. Recuerda llenar los campos de contacto y de envío a donde quieras que llegue tu paquete de AR.

Si ya tienes una cuenta en AR y has realizado compras anteriores, los campos de dirección de envío se llenarán automáticamente. Si deseas cambiar la dirección de entrega, puedes modificarla según tus necesidades.

El costo de envío es variable y depende de tu ubicación y la paquetería que elijas.

Elige la forma de pago que prefieres. Si eliges el pago en efectivo, al finalizar la compra, recibirás un correo con un número de referencia y podrás acudir a OXXO a realizar tu pago. Si tienes un código de descuento, puedes ingresarlo en el espacio correspondiente y dar clic en "Aplicar" y antes de finalizar la compra, asegúrese de leer y aceptar los Términos y Condiciones.

Una vez completada la compra, recibirás un correo electrónico con un "Comprobante Electrónico de Compra". Este correo contendrá el número de pedido y el detalle de los productos adquiridos.

¡Listo! Ahora puedes disfrutar de tu compra en línea en AR.

Políticas del sitio web

Andrea Robles se preocupa por la calidad de sus productos y procesos para garantizar la satisfacción del cliente. Nuestros productos son hechos bajo pedido y también hay opción de personalización al recibir tu producto puede llegar a tener algunas variaciones según sea el caso. 

Las imágenes son ilustrativas y pueden variar ligeramente del producto real. La disponibilidad de productos está sujeta a realización. Los clientes deben considerar sus propias medidas para encontrar la talla correcta, ya que las tallas pueden variar según el tipo de tela y acabados.

Nuestros clientes podrán escribir comentarios o dudas en los medios de contacto o a través de e-mail [email protected] o WhatsApp: +52 48087995 sobre cualquiera de nuestros productos.

El cliente es responsable de registrar sus datos correctamente y mantener su contraseña segura.

AR no tiene acceso a contraseñas ni realizará compras en nombre del cliente.

Es importante mantener la cuenta actualizada para una correcta identificación, entrega y facturación de su compra.